Os golpes envolvendo o Pix, sistema de pagamento e transferências instantâneo brasileiro, têm se tornado cada vez mais comuns. Neste caso, mais uma vez o avanço tecnológico tornou mais simples atividades que antes exigiam mais tempo e recursos do cidadão comum, mas também incentivou a multiplicação de golpes, à medida qe tornou estas operações mais fáceis e aparentemente “seguras” para o estelionatário.
Os golpes utilizam engenharia social, que significa, a grosso modo, manipular alguém a realizar uma ação ou prover alguma informação que a prejudique, sem que perceba seu potencial destrutivo, convencidas por justificativa mentirosa criada pelo golpista. É o velho 171.
Golpes do Pix mais comuns
- Clonagem do Whatsapp:
Criminosos se passam por serviços oficiais e solicitam um código de segurança, muitas vezes enviado por SMS, alegando a necessidade de atualizar o cadastro do cliente ou desbloquear um suposto prêmio a que a vítima teria direito. Mas, na verdade, o tal número é um código enviado pela plataforma do whatsapp necessário para trasnferir a conta de whatsapp da vítima para outro aparelho, que seja de propriedade dos golpistas.
Na presssa, a vitima fala os números aos criminosos que o digitam no novo aparelho e permite assim que o Whatsapp acreditee que são os donos do número de celular da vítima. Ela só vai se dar conta de que trata-se de um golpe quando o whatsapp mostra uma mensagem em seu celular, comunicando sobre o a desconexão do seu whatsapp daquele aparelho devido à trasferencia para o novo.
Com acesso às conversas do whatsapp da vítima, o estelionatário envia mensagens se passando pela vitima aos seus contatos, solicitando ajuda via pix. Golpes dos Falsos Atendimentos Bancários:
Os golpistas entram em contato com a vítima, muitas vezes se passando por funcionários do banco e com o uso de sistemas de atendimento profissionais, que induzem a vítima a acreditar que trata-se de um contato verdadeiro de sua instituição bancária.
Normalmente alegam que há a necessidade de se atualizar algum dado cadastral. Pedem dados pessoais e bancários, incluindo chaves Pix, para realizar transações fraudulentas.Numa versão mais moderna deste tipo de crime, os criminosos enviam uma notificação em texto (SMS ou whatsapp), informando uma suposta transferência realizada pela vítima por pix, ou uma compra feita por cartãoo de credito, normalmente em valores maiores que mil reais. A mensagem termina sempre com um “caso nao reconheça esta transação, ligue para 0800 XXX”. Ao telefonar, a vítima é atendida por uma central de atendimento operada por criminosos, que utilizam toda estética, com músicas, gravações e demais caracteristicas de um contato sério. Mas não é. Novamente o cliente é levado a dizer cõdigos recebidos por mensagem, dados bancários, ou mesmo fazer a transferencia de valores para raever o suporto pagamento.
Golpe do Falso Pedido de Ajuda: Neste golpe, os criminosos se passam por amigos ou familiares da vítima, alegando uma emergência e solicitando uma transferência via Pix.
Normalmente, eles usam contas de redes sociais ou números de telefone clonados para fazer a solicitação.Golpe de Falsas Compras Online: Criminosos criam lojas online falsas ou perfis
em redes sociais vendendo produtos a preços atrativos, e descontos surpreendentes via pix. Todo tipo de desculpa pode ser usado para justificar tais descontos, como queima de estoque, lotes de produtos arrematados em leilão da Receita Federal, Itens nunca reclamados nos correios, etc… Quando a vítima realiza o pagamento via Pix, o produto nunca é entregue.Falsos Prêmios ou Sorteios: Os golpistas entram em contato com a vítima dizendo
que ela ganhou um prêmio ou foi sorteada para receber uma quantia em dinheiro, mas para isso,
precisa realizar um pagamento via Pix para cobrir “taxas administrativas” ou “impostos”.Phishing: Este é um velho conhecido, mas que passa a ter seu potencial de
estrago ampliado depois do PIX.Nele, os golpistas enviam e-mails, mensagens de texto ou mensagens em redes sociais contendo links maliciosos. Ao clicar nesses links, a vítima é redirecionada para páginas falsas que solicitam informações pessoais e bancárias, que são então usadas para realizar transações fraudulentas.Sequestro Relâmpago: Embora menos comum, em casos extremos, criminosossequestram a vítima por um curto período e a forçam a realizar transferências via Pix sobameaça.
Como se Proteger?
Para se proteger contra esses golpes, algumas medidas são recomendadas:
- Desconfie de Pedidos de Informações: Bancos e instituições financeiras nunca pedem senhas ou chaves Pix via telefone, e-mail ou SMS.
- Verifique Contatos: Sempre confirme com a pessoa que está pedindo algo, se o
pedido é legítimo, utilizando outro meio de comunicação que não o mesmo aplicativo ou número de celular pelo qual ela está pedindo a ajuda. - Não Clique em Links Suspeitos: Evite clicar em links de fontes desconhecidas ou não
verificadas. - Use Autenticação em Duas Etapas: Habilite a autenticação em duas etapas em todas as
contas possíveis. - Monitoramento Contínuo: Fique atento às suas transações bancárias e, ao menor sinal
de atividade suspeita, entre em contato com seu banco imediatamente. - Educação Digital: Mantenha-se informado sobre os tipos de golpes e como se
proteger, e eduque amigos e familiares sobre essas práticas de segurança.
A conscientização e a precaução são as melhores defesas contra os golpes do Pix e outros tipos de fraudes financeiras.